Guides par propriété
Chaque location dispose de son propre guide public avec les bonnes directions, règles, services et recommandations locales.
Pour les gestionnaires immobiliers
Guides clients à grande échelle pour les gestionnaires immobiliers
Standardisez les informations sur les clients dans les appartements, les chambres et les locations de vacances tout en gardant chaque guide de propriété spécifique à son adresse, ses règles et sa zone locale.
Tableau de bord multi-propriétés
Guides QR par propriété
Contenu invité multilingue
Centralisez les réponses des clients sans aplatir les détails locaux
Conçu pour les gestionnaires qui traitent des questions répétées dans toutes les unités
Opérations de portefeuille
Gardez chaque propriété cohérente sans chaos de copier-coller
Communication client reproductible
Déplacez les réponses répétées des boîtes de réception vers un guide que votre équipe peut mettre à jour lorsque les opérations changent.
Assistance aux clients internationaux
Donnez aux locuteurs non natifs des informations plus claires sur l’arrivée, le départ et la maison avant qu’ils n’aient besoin de contacter l’assistance.
Contenu prêt à vendre
Faites la promotion des services, des expériences et des recommandations de partenaires sur la même surface que les clients utilisent déjà pour les informations sur leur séjour.
Partage simple
Utilisez des codes QR et des liens directs dans les unités, les messages d'arrivée et les documents imprimés sans forcer le téléchargement d'une application.
Chemin de croissance pour les portefeuilles plus importants
Commencez avec quelques unités et conservez le même flux de travail à mesure que le nombre de propriétés gérées augmente.
Flux de travail
Un système de guide invité que votre équipe peut tenir à jour
Helpy Travel offre aux managers une couche opérationnelle pratique pour les questions que les clients posent encore et encore.
1
Créer des guides de propriété
Ajoutez les essentiels de chaque unité : arrivée, Wi-Fi, règlement, paiement, services et recommandations locales.
2
Partagez tout au long du voyage
Utilisez les liens avant votre arrivée et les codes QR à l'intérieur de chaque propriété pour que le guide reste facile à trouver.
3
Mettre à jour une fois, réduire le support répété
Lorsqu'un processus change, mettez à jour le guide au lieu de recycler chaque invité via des messages.
FAQ
Questions du gestionnaire immobilier
Oui. Helpy Travel est conçu pour les hôtes et les gestionnaires qui exploitent plusieurs propriétés.
Oui. Les invités ouvrent un guide Web à partir d’un code QR ou d’un lien direct.
Oui. Des informations clients multilingues font partie du produit, ce qui aide les équipes à accompagner les voyageurs internationaux.
Oui. Vous pouvez ajouter des services réservables, des expériences locales et des recommandations au guide du voyageur.
Oui. Helpy Travel comprend des forfaits pour les hôtes avec plusieurs propriétés, y compris un niveau illimité.
Donnez à chaque propriété un guide que les clients peuvent réellement utiliser
Créez une couche d'informations client cohérente pour le portefeuille sans ajouter une autre application au parcours client.
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