Toujours à jour
Mettez à jour les instructions d'arrivée, les règles ou les recommandations en ligne au lieu de réimprimer un classeur ou de renvoyer un PDF.
Livre de bienvenue numérique
Qu'est-ce qu'un livret de bienvenue numérique ?
Un livre de bienvenue numérique est un guide du voyageur en ligne qui remplace un classeur imprimé ou un PDF statique par un accès mobile aux instructions d'enregistrement, au Wi-Fi, au règlement intérieur, aux conseils locaux, aux services et aux expériences. Les invités l'ouvrent à partir d'un code QR ou d'un lien, et les hôtes peuvent le mettre à jour à tout moment.
Remplace les classeurs imprimés
Mis à jour en ligne
Prêt pour les invités par code QR
Comprend des informations sur le séjour, des conseils locaux, des services et des expériences
Conçu pour répondre à la première question du client avant son envoi
Définition et valeur
Une meilleure surface d’exploitation qu’un classeur ou un PDF
Facilité de réouverture pour les clients
Un code QR ou un lien maintient le livre de bienvenue à disposition avant l'arrivée, à l'intérieur de la propriété et lors du paiement.
Structuré autour de vraies questions
Couvrez le Wi-Fi, le stationnement, les appareils électroménagers, les règles de la maison, les caisses, les restaurants locaux, les services et les expériences à proximité.
Assistance client multilingue
Les guides numériques peuvent aider les voyageurs qui ne parlent pas couramment la langue de l'hôte.
Recommandations favorables aux revenus
Les recommandations numériques peuvent connecter les clients à des expériences, des services et des opportunités d'affiliation.
Parcours client mesurable
Contrairement au papier, un guide Web peut faire partie de votre entonnoir de conversion et d'assistance aux clients.
Ce qu'il contient
Des informations essentielles d'arrivée à la découverte locale
Les livres de bienvenue les plus solides répondent d'abord aux questions opérationnelles, puis aident les clients à profiter de la destination.
1
Restez essentiel
Enregistrement, Wi-Fi, parking, règlement intérieur, instructions sur les appareils électroménagers, contacts d'urgence et paiement.
2
Contexte local
Restaurants, transports, conseils locaux et recommandations fiables de l'hôte.
3
Extras réservables
Des services et des expériences qui aident les clients à personnaliser leur séjour et à créer des opportunités de revenus.
FAQ
Questions sur le livret de bienvenue numérique
Il s'agit d'un guide client en ligne contenant des instructions sur la propriété, des recommandations locales et des informations sur le séjour que les clients ouvrent à partir d'un lien ou d'un code QR.
Un livre de bienvenue numérique peut être mis à jour en ligne, ouvert avant l'arrivée et réutilisé dans les messages des clients, les codes QR et la propriété elle-même.
Non. Les guides Helpy Travel s'ouvrent dans le navigateur à partir d'un code QR ou d'un lien.
Oui. Helpy Travel est conçu pour les informations clients multilingues.
Vous pouvez démarrer gratuitement, puis effectuer une mise à niveau lorsque vous avez besoin de flux de travail d'hôte payants et d'une plus grande évolutivité.
Créez un livre de bienvenue numérique que les invités peuvent rouvrir à tout moment
Mettez les détails du séjour, les conseils et les services derrière un code QR au lieu d'un autre classeur ou pièce jointe.
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