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Libro de bienvenida digital

¿Qué es un libro de bienvenida digital?

Un libro de bienvenida digital es una guía para huéspedes en línea que reemplaza una carpeta impresa o un PDF estático con acceso móvil a instrucciones de check-in, Wi-Fi, reglas de la casa, consejos, servicios y experiencias locales. Los invitados lo abren desde un código QR o un enlace y los anfitriones pueden actualizarlo en cualquier momento.

Reemplaza carpetas impresas
Actualizado en línea
Listo para huéspedes mediante código QR
Avance del libro de bienvenida digital en la plataforma Helpy Travel
Incluye información de estancia, consejos locales, servicios y experiencias.
Creado para responder la primera pregunta del huésped antes de enviarla

Definición y valor

Una mejor superficie operativa que una carpeta o un PDF

Siempre actual

Actualice las instrucciones, reglas o recomendaciones de llegada en línea en lugar de reimprimir una carpeta o reenviar un PDF.

Fácil de reabrir para los huéspedes

Un código QR o enlace mantiene el libro de bienvenida disponible antes de la llegada, dentro de la propiedad y durante el check-out.

Estructurado en torno a preguntas reales

Cubre Wi-Fi, estacionamiento, electrodomésticos, reglas de la casa, pago, restaurantes locales, servicios y experiencias cercanas.

Soporte para invitados multilingüe

Las guías digitales pueden ayudar a los viajeros que no hablan con fluidez el idioma del anfitrión.

Recomendaciones favorables a los ingresos

Las recomendaciones digitales pueden conectar a los huéspedes con experiencias, servicios y oportunidades de afiliación.

Viaje del huésped medible

A diferencia del papel, una guía web puede convertirse en parte de su embudo de conversión y asistencia a los huéspedes.

que contiene

Desde información esencial de llegada hasta descubrimiento local

Los libros de bienvenida más sólidos responden primero a las preguntas operativas y luego ayudan a los huéspedes a disfrutar del destino.

1

Quédate con lo esencial

Check-in, Wi-Fi, estacionamiento, reglas de la casa, instrucciones de electrodomésticos, contactos de emergencia y check-out.

2

Contexto local

Restaurantes, transporte, consejos locales y recomendaciones de confianza del anfitrión.

3

Extras reservables

Servicios y experiencias que ayudan a los huéspedes a personalizar la estadía y crear oportunidades de ingresos.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el libro de bienvenida digital

Es una guía para huéspedes en línea con instrucciones de la propiedad, recomendaciones locales e información sobre estadías que los huéspedes abren desde un enlace o código QR.

Un libro de bienvenida digital se puede actualizar en línea, abrir antes de la llegada y reutilizar en los mensajes de los huéspedes, los códigos QR y la propiedad misma.

No. Las guías Helpy Travel se abren en el navegador desde un código QR o enlace.

Sí. Helpy Travel está diseñado para ofrecer información a los huéspedes en varios idiomas.

Puede comenzar de forma gratuita y luego actualizar cuando necesite flujos de trabajo de host pagos y más escala.

Cree un libro de bienvenida digital que los huéspedes puedan reabrir en cualquier momento

Coloque los detalles de su estadía, consejos y servicios detrás de un código QR en lugar de otra carpeta o archivo adjunto.

Empieza gratis