Immer aktuell
Aktualisieren Sie Ankunftsanweisungen, Regeln oder Empfehlungen online, anstatt einen Ordner erneut zu drucken oder ein PDF erneut zu senden.
Digitales Willkommensbuch
Was ist ein digitales Willkommensbuch?
Ein digitales Willkommensbuch ist ein Online-Guide für Gäste, der einen gedruckten Ordner oder ein statisches PDF ersetzt und mobilen Zugriff auf Check-in-Anweisungen, WLAN, Hausregeln, lokale Tipps, Dienstleistungen und Erlebnisse bietet. Gäste öffnen es über einen QR-Code oder Link und Gastgeber können es jederzeit aktualisieren.
Ersetzt gedruckte Ordner
Online aktualisiert
Gastbereit per QR-Code
Beinhaltet Informationen zum Aufenthalt, lokale Tipps, Dienstleistungen und Erlebnisse
Entwickelt, um die erste Gastfrage zu beantworten, bevor sie gesendet wird
Definition und Wert
Eine bessere Bedienoberfläche als ein Ordner oder PDF
Einfache Wiedereröffnung für Gäste
Ein QR-Code oder Link hält das Willkommensbuch vor der Ankunft, in der Unterkunft und beim Check-out verfügbar.
Strukturiert um echte Fragen herum
Decken Sie WLAN, Parkplätze, Haushaltsgeräte, Hausordnung, Kasse, lokale Restaurants, Dienstleistungen und Erlebnisse in der Nähe ab.
Mehrsprachige Gästebetreuung
Digitale Reiseführer können Reisende unterstützen, die die Sprache des Gastgebers nicht fließend sprechen.
Umsatzfreundliche Empfehlungen
Digitale Empfehlungen können Gäste mit Erlebnissen, Dienstleistungen und Affiliate-Möglichkeiten verbinden.
Messbare Gästereise
Im Gegensatz zu Papier kann ein Web-Guide Teil Ihres Conversion- und Gast-Support-Trichters werden.
Was es enthält
Von wichtigen Ankunftsinformationen bis hin zu lokalen Entdeckungen
Die stärksten Willkommensbücher beantworten zunächst betriebliche Fragen und helfen den Gästen dann, das Reiseziel zu genießen.
1
Bleiben Sie auf das Wesentliche beschränkt
Check-in, WLAN, Parken, Hausordnung, Geräteanleitung, Notfallkontakte und Kasse.
2
Lokaler Kontext
Restaurants, Transport, lokale Tipps und die vertrauenswürdigen Empfehlungen des Gastgebers.
3
Zubuchbare Extras
Dienstleistungen und Erlebnisse, die den Gästen helfen, ihren Aufenthalt zu personalisieren und Umsatzmöglichkeiten zu schaffen.
FAQ
Fragen zum digitalen Willkommensbuch
Es handelt sich um einen Online-Guide für Gäste mit Anweisungen zu Unterkünften, lokalen Empfehlungen und Informationen zum Aufenthalt, den Gäste über einen Link oder QR-Code öffnen können.
Ein digitales Willkommensbuch kann online aktualisiert, vor der Ankunft geöffnet und in Gästenachrichten, QR-Codes und der Unterkunft selbst wiederverwendet werden.
Nein. Helpy Travel-Anleitungen werden im Browser über einen QR-Code oder Link geöffnet.
Ja. Helpy Travel ist für mehrsprachige Gästeinformationen konzipiert.
Sie können kostenlos starten und dann ein Upgrade durchführen, wenn Sie kostenpflichtige Host-Workflows und mehr Skalierbarkeit benötigen.
Erstellen Sie ein digitales Willkommensbuch, das Gäste jederzeit wieder öffnen können
Platzieren Sie Aufenthaltsdetails, Tipps und Services hinter einem QR-Code statt in einem weiteren Ordner oder Anhang.
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